LOGISTYKA

Logistyka – współczesny wynalazek?

Chociaż termin logistyka kojarzy nam się głównie z osiągnięciami gospodarczymi ostatnich dziesięcioleci, nie jest on pojęciem nowym. Jego źródłosłów można znaleźć w dobrze znanych greckich słowach logos lub logicos. Logistyka to także pojęcie wojskowe oznaczające „umiejętność wprawiania w ruch oddziałów”.

Rozwojowi sztuki wojennej zawdzięczamy wprowadzenie i następnie ugruntowanie terminu logistyka w zastosowaniach cywilnych i związanych z gospodarką.

We współczesnych czasach logistyka stanowi dziedzinę sektora usługowego, bez której trudno sobie wyobrazić funkcjonowanie nie tylko gospodarki światowej, ale także poszczególnych firm o zasięgu ponadnarodowym, krajowym lub nawet lokalnym.

Logistyka – różne definicje

Zarówno z literaturze z dziedziny zarządzania, jak i w codziennym życiu możemy spotkać się z różnymi definicjami pojęcia logistyka.

Według Uniwersalnego Słownika Języka Polskiego PWN, logistyka to «planowanie i organizacja skomplikowanego przedsięwzięcia», ale słownik podkreśla także wojskowe znaczenie terminu logistyka – jako «teoretyczne i praktyczne przedsięwzięcia mające na celu utrzymanie gotowości sił zbrojnych».

Według definicji Council of Logistics Management logistyka obejmuje procesy planowania, realizacji i kontroli sprawnego i efektywnego pod względem ekonomicznym przepływu surowców, materiałów i wyrobów gotowych, wraz z odpowiednimi informacji od punktu ich pochodzenia lub wytworzenia do miejsca, w którym następuje wykorzystanie lub końcowa konsumpcja. Działania te mają na celu jak najlepsze zaspokojenie potrzeb i wymagań klienta.

Definicję terminu logistyka, jak sugeruje Wikipedii, można sprowadzić w praktyce do reguły "7R" (w języku angielskim) - right product, right quantity, right value, right place, right time, right customer, right price (czyli zapewnienie dostępności właściwego produktu we właściwej ilości, we właściwym czasie, właściwej jakości, właściwej wartości, właściwym miejscu, właściwemu klientowi we właściwej cenie).

Logistyka – dziedzina nauk o zarządzaniu?

Wraz z zapotrzebowaniem na usługi logistyczne pojawiło się też zwiększone zapotrzebowanie na specjalistów z dziedziny logistyki. Obecnie można powiedzieć, że logistyka stała się przedmiotem wykładanym w ramach większości programów studiów w zakresie ekonomii, zarządzania, handlu międzynarodowego lub transportu, a każda większa uczelnia ekonomiczna posiada katedrę lub zakład logistyki w swojej strukturze.

Zainteresowanie naukowe dziedziną logistyki można łatwo prześledzić na podstawie ilości publikacji poświęconej tej tematyce. W wiodącej polskiej księgarni internetowej występują 64 pozycje posiadające w tytule słowo logistyka, podczas gdy to samo słowo w angielskiej pisowni znajduje się w tytułach prawie 4,500 dzieł oferowanych przez księgarnię wysyłkową Amazon.

Także ilość pism branżowych, serwisów internetowych o tematyce logistycznej, organizacji i stowarzyszeń związanych z branżą, dobitnie świadczą o tym, że logistyka znalazła istotne miejsce jako dziedzina zarządzania.

Logistyka – perspektywa klienta

Choć logistyka może wydawać się skomplikowanym systemem trudnych do zrozumienia powiązań i procesów, z punktu widzenia klienta, oczekiwania są wyjątkowo proste: ma ona służyć dostarczeniu danego produktu w odpowiednie miejsce, w odpowiednim czasie, przy jak najniższej cenie. W tym sensie nie różni się ona od innych koncepcji współczesnego zarządzania zorientowanego na jak najlepsze wypełnianie oczekiwań klienta.

Logistyka – funkcja wewnętrzna czy działalność rozumiana jako outsourcing?

Każde przedsiębiorstwo posiada jakiś rodzaj mniej lub bardziej skomplikowanego systemu logistycznego jako swą wewnętrzną funkcję.

Jeśli spojrzymy po raz kolejny na definicję terminu logistyka opracowaną przez Council of Logistics Management, będziemy w stanie wyodrębnić pewne funkcje tej działalności, takie jak koordynacja przepływu surowców, materiałów, półproduktów i wyrobów gotowych (włącznie z ewentualną obsługą posprzedażną i gwarancyjną), minimalizację uciążliwości i kosztów tego procesu (włącznie z kosztem wynikającym z obciążenia własnych pracowników) oraz podporządkowanie tej działalności wymogom klienta i zapewnienia mu właściwej obsługi.

Wydaje się oczywiste, że o ile istnieje możliwość outsourcingu działań w zakresie logistyki, tego rodzaju działania mogą korzystnie wpłynąć na funkcjonowanie firmy, pozwalając na skoncentrowanie się na głównej działalności (core business) i oddając zarządzanie logistyczne w ręce wyspecjalizowanych firm. W coraz większym stopniu logistyka stanowi działalność, którą przedsiębiorcy chętnie powierzają innym wyspecjalizowanym podmiotom.

Logistyka: sieć o zasięgu międzynarodowym

Logistyka to termin, który nabiera specjalnego znaczenia w kontekście międzynarodowym. O ile nawet dla przedsiębiorcy działającego na rynku lokalnym funkcjonowanie bez sprawnego nowoczesnego systemu logistycznego wydaje się trudne, o tyle na rynku międzynarodowym wydaje się to wręcz niemożliwe. Dzieje się tak nie tylko dlatego, że planowanie logistyczne w środowisku międzynarodowym jest bardziej skomplikowane; nie mniej istotnym zagadnieniem jest konkurencja, która wymaga stosowania rozwiązań na co najmniej tym samym, a często wyższym poziomie.

Teleroute na rynku logistycznym

Teleroute to szybko rozwijające się przedsiębiorstwo działające w szeroko rozumianej branży logistycznej, posiadające sieć rozciągającą się od najodleglejszych części Europy aż po Azję i Bliski Wschód.

Teleroute oferuje usługi logistyczne w następujących krajach:

Wnioski

Gdy poszukujecie Państwo odpowiedniego rozwiązania związanego z logistyką, bez względu na to w którym punkcie łańcucha logistycznego znajduje się Państwa firma, warto sięgnąć do działającej w czasie rzeczywistym internetowej giełdy Teleroute. Teleroute oferuje najlepsze i najłatwiejsze do zastosowania rozwiązania w zakresie logistyki, które mogą być stosowane zarówno jako rozwiązanie w zakresie potrzeb krajowych jak i międzynarodowych.